Il n’y a pas de code vestimentaire à respecter pour l’ECO, mais il est conseillé de porter une tenue confortable. Les candidats précédents ont porté des vêtements qu’ils porteraient pour travailler avec un patient sur leur lieu de travail.

Selon la température de votre salle, vous pouvez vous habiller en plusieurs couches et prévoir un pull au cas où vous auriez froid. Vous n’êtes pas autorisé à avoir des couvertures, des vestes ou d’autres articles encombrants, mais vous pouvez avoir un pull que vous portez ou que vous placez sur le dossier de votre chaise. Vous ne pouvez pas poser votre pull sur votre bureau, dans votre zone de travail ou sur vos genoux.Pour plus d’informations sur la façon d’organiser votre espace pour l’examen, veuillez consulter les exigences relatives à la mise en place en salle. 

Chaque jour de l’examen se compose de deux séances, une séance le matin et une séance l’après-midi. Vous recevez la confirmation de votre séance d’examen et de l’heure de début au plus tard 30 jours avant la date de votre examen.

Un courriel contenant le lien vers la plateforme d’examen, vos identifiants de connexion (identifiant unique et mot de passe) et la confirmation de l’heure de l’examen vous sera envoyé à l’adresse électronique principale indiquée dans votre compte du portail des physiothérapeutes. Vous recevez ce courriel au plus tard 45 minutes avant le début de l’examen (soit 7 h 15 pour les candidats du matin ou 12 h 15 pour les candidats de l’après-midi). Vérifiez que vos coordonnées dans le portail des physiothérapeutes sont exactes. Si vos coordonnées changent (courriel ou numéro de téléphone), assurez-vous de mettre à jour votre compte au moins une semaine avant la date prévue de l’examen.  

 •  Si vous ne recevez pas ces informations dans les délais impartis, veuillez contacter l’équipe chargée de l’examen directement au 416 591-3828, poste 215.

Connectez-vous précisément à l’heure prévue.

 •  Les candidats du matin peuvent commencer à se connecter à partir de 7 h 30 exactement et doivent se connecter au plus tard à 8 h pour pouvoir entrer dans la salle d’attente virtuelle.Vous serez connecté à la plateforme d’examen à 8 h. Même si l’examen commence à 8 h 30, vous serez considéré comme en retard si vous vous connectez après 8 h. Veillez à consulter la politique en cas d’absence et d’arrivée tardive à l’examen.

 •  Les candidats de l’après-midi peuvent commencer à se connecter à partir de 12 h 30 exactement et doivent se connecter au plus tard à 13 h pour pouvoir entrer dans la salle d’attente virtuelle.Vous serez connecté à la plateforme d’examen à 13 h. Même si l’examen commence à 13 h 30, vous serez considéré comme en retard si vous vous connectez après 13 h. Veillez à consulter la politique en cas d’absence et d’arrivée tardive à l’examen.

L’examen est synchronisé, ce qui signifie que tous les candidats doivent arriver à l’heure prévue et que tous les examinateurs doivent être prêts à commencer avant que l’examen puisse commencer. L’examen ne commence jamais avant l’heure prévue. L’examen commence toujours à l’heure prévue ou avec quelques minutes de retard. Les examinateurs vous tiendront au courant de l’heure de début de l’examen.

1. Cliquez sur le lien (adresse URL) fourni dans votre courriel d’information de connexion. Ce n’est pas la même URL que celle du site de démonstration.

2. Saisissez vos identifiants de connexion. Connectez-vous au plus tôt à l’heure indiquée en utilisant les informations d’identification fournies. Votre courriel contient toutes les informations dont vous avez besoin pour vous connecter.

- Si vous essayez de vous connecter plus tôt que prévu, vos informations d’identification ne fonctionneront pas. Vous recevrez un message d’erreur.

- Les candidats du matin peuvent commencer à se connecter à partir de 7 h 30 précises.

- Les candidats de l’après-midi peuvent commencer à se connecter à partir de 12 h 30 précises.

3. Une fois que vous avez saisi votre identifiant et votre mot de passe, appuyez sur le bouton « Connexion ». L’examen commence alors à se télécharger. Le téléchargement peut prendre quelques minutes. Il est fortement conseillé aux candidats du matin de se connecter à 7 h 30 précises et aux candidats de l’après-midi de se connecter à 12 h 30 précises afin d’éviter tout retard dû à la vitesse de téléchargement.  

4. Vous serez alors invité à choisir l’examen à partir de la barre déroulante verte (« Choisissez un examen à passer »). Il doit n’y avoir qu’une seule option. Sélectionnez la bonne date.

5. Une fois soumis, tous les boutons apparaissent en gris. Cela signifie que vous vous êtes connecté avec succès et que vous êtes arrivé à la page d’attente.Il n’y a pas de code NIP.Aucune mesure n’est requise de votre part.

- Pendant que vous attendez le début de l’examen, assurez-vous d’avoir fermé toutes les autres fenêtres de votre ordinateur et d’avoir quitté votre boîte de réception.

- N’oubliez pas qu’il n’y a pas de pauses prévues au cours de l’ECO. Si vous avez besoin d’aller aux toilettes, veuillez le faire avant d’être connecté à la salle d’attente.

6. Vous serez connecté à une salle d’attente à l’intérieur de la plateforme à l’heure de début de l’examen. L’examen est synchrone, ce qui signifie que tous les candidats doivent commencer l’examen à la même heure. Le début de l’examen ne sera pas retardé si vous ne vous connectez pas à l’heure prévue. Vous serez enregistré dès que vous vous connecterez à la salle d’attente de l’examen. 

Le surveillant est une personne réelle qui a reçu une formation pour assurer son rôle lors de l’examen. Cette personne effectue des contrôles de sécurité, s’assure que les exigences relatives à la salle et à la technologie soient respectées et surveille l’ensemble du déroulement de l’examen afin de signaler à l’équipe chargée de l’examen toute activité ou tout comportement suspect. N’oubliez pas que le surveillant vous observe et vous écoute lorsque vous êtes connecté à la plateforme d’examen.

Le surveillant effectue trois tâches : il vérifie votre identité; effectue le balayage de votre salle; et confirme votre configuration technologique.

Les instructions du surveillant et les étapes à suivre pour effectuer les contrôles de sécurité peuvent paraître excessives, mais ne vous inquiétez pas, toutes les directives sont établies pour garantir une expérience d’examen équitable et normalisée pour tous les candidats, quel que soit le site d’examen. Examinez attentivement les exigences relatives à la mise en place en salle et prenez le temps de vous préparer afin de réduire les retards le jour de l’examen. Le surveillant vérifiera votre identité, vous demandera d’effectuer un balayage à 360 degrés de votre salle et s’assurera que toutes les technologies fonctionnent correctement avant que l’examen ne commence.

Le surveillant et les deux examinateurs vous observeront pendant toute la durée de l’examen.
Le surveillant est donc présent sur la plateforme d’examen et peut vous voir et vous entendre. Vous ne pouvez pas voir le surveillant et ne l’entendrez que lorsqu’il réactive le son pour interagir avec vous. Lorsque vous vous connectez au système, veuillez attendre que le surveillant vous parle. Cela peut prendre quelques minutes. Chaque surveillant doit valider plus d’un candidat, veuillez donc être patient.

Ne naviguez pas vers d’autres zones à l’intérieur du site d’examen, en dehors du site d’examen, ni n’ouvrez d’autres applications ou fenêtres sur votre ordinateur.

Il vous sera demandé de présenter une pièce d’identité valide avec photo émise par le gouvernement. Votre nom doit correspondre exactement à celui que vous avez utilisé pour vous inscrire à l’examen. Les candidats doivent fournir des documents justificatifs si leur nom dans le dossier ne correspond pas à leur carte d’identité avec photo émise par le gouvernement. Il vous sera demandé de présenter votre pièce d’identité à la cybercaméra afin que le surveillant puisse l’inspecter. 
 
Les pièces d’identité acceptables incluent :
- Passeport
- Permis de conduire
- Carte d’identité provinciale avec photo

Les pièces d’identité inacceptables incluent :
- Carte de santé
- NAS (numéro d’assurance sociale)
- Certificat de naissance
- Carte d’étudiant

Le surveillant vous dirigera pour effectuer un balayage à 360 degrés de votre salle. Pour éviter des retards dans ce processus, lisez attentivement les exigences relatives à la mise en place en salle afin de vous assurer que vous avez suivi les instructions relatives à la mise en place de la salle d’examen. Si vous ne respectez pas les exigences relatives à la mise en place en salle, vous risquez de voir votre séance d’examen interrompue et invalidée.Ces violations sont explicitement définies dans le document « Exigences relatives à la mise en place en salle ».

- Veuillez suivre les instructions du surveillant. Il vous sera demandé d’effectuer lentement les actions suivantes :

- Faire un panoramique de votre bureau (Remarque : si vous utilisez un tableau blanc, il doit être vierge).

- Montrer l’espace situé sous votre bureau.

Effectuer lentement un virage à 360 degrés pour montrer la pièce dans son ensemble.
Une fois terminé, il vous sera demandé de remettre votre cybercaméra ou votre appareil à sa place initiale. Le surveillant peut vous demander d’apporter des modifications à votre configuration, le cas échéant.

J’ai une cybercaméra externe/détachable

Le surveillant vous demandera de prendre votre cybercaméra et de suivre ses instructions pour effectuer le balayage de la salle.

J’ai une cybercaméra intégrée, mais je peux facilement soulever ou déplacer mon appareil (c.-à-d., un ordinateur portable).

Le surveillant vous demandera de prendre votre appareil et de suivre ses instructions pour effectuer le balayage de la salle. Il est possible que vous deviez débrancher votre chargeur pour déplacer l’appareil.

Ma cybercaméra est intégrée à mon ordinateur et je ne peux pas la déplacer ou la soulever (c.-à-d., vous avez un ordinateur de bureau équipé d’une cybercaméra).

Vous aurez besoin d’un miroir à portée de main. Si vous devez utiliser un miroir, vous devez contacter l’équipe de l’examen avant la date prévue de l’examen pour l’en informer. Le miroir doit être suffisamment grand pour permettre au surveillant de voir votre environnement pendant le balayage de la pièce. Les miroirs de poche ou les poudriers ne sont pas acceptables. Le surveillant vous demandera de placer votre miroir devant la cybercaméra. Veuillez suivre ses instructions. Il vous demandera de placer le miroir hors de portée et face contre terre une fois le balayage de la salle terminé.

L’Ordre s’engage à soutenir les candidats de toutes capacités conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario et à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO). Si vous n’êtes pas capable d’effectuer le balayage de la salle tel que décrit ci-dessus, veuillez remplir le formulaire de demande des aménagements après que vous vous êtes inscrit à l’examen. Le personnel vous contactera pour discuter de vos besoins individuels et pour trouver une autre méthode pour vous aider.

Toute violation des exigences relatives à la mise en place en salle sera notée dans votre dossier de candidat et communiquée à l’équipe chargée de l’examen. En cas d’infraction mineure, le surveillant peut vous demander de modifier l’aménagement de votre salle pour y remédier. En cas d’infraction majeure, votre examen peut être interrompu et invalidé. Compte tenu de la gravité de l’infraction, le comité des examens peut reconsidérer votre admissibilité à des examens ultérieurs.  

Le surveillant vous confirmera qu’il peut vous voir et vous entendre. De plus, le surveillant peut vous aider à résoudre des problèmes d’ordre technique mineurs et, le cas échéant, les transmettre à l’équipe chargée de l’examen.

Les surveillants effectuent des vérifications pour de nombreux candidats, il est donc possible qu’ils ne soient pas en mesure de travailler avec vous immédiatement après votre connexion. Merci de patienter. Vos deux examinateurs vont arriver quelques instants après que vous ayez été connecté.

L’équipe d’examen peut voir toutes les connexions (c.-à-d. examinateurs, candidats et surveillants). L’examen ne peut pas commencer si les examinateurs ne sont pas présents.

Les examinateurs se présentent et vous demandent une confirmation en indiquant votre nom complet. Veuillez indiquer aux examinateurs si vous avez un nom de préférence. Deux examinateurs vous évalueront pendant l’examen. Un examinateur vous posera des questions pendant la première moitié de l’examen et le second examinateur vous posera des questions pendant la seconde moitié de l’examen. À aucun moment, les deux examinateurs ne vous poseront des questions en même temps.

Les examinateurs vous évalueront et prendront des notes pour les aider dans leur décision. Par conséquent, il peut y avoir de courtes pauses dans l’interaction - ce qui est normal.

Vous serez présenté avec des informations et vous aurez le temps d’examiner le matériel avant de répondre. Si vous le souhaitez, prenez le temps d’écrire quelques-unes de vos réflexions. Vous ne serez pas pénalisé ou vous ne perdrez pas de points si vous prenez le temps de réfléchir à votre réponse avant de la communiquer. Les examinateurs disposent d’un script de questions qu’ils peuvent vous poser et d’une liste standardisée de questions de clarification (ou questions de suivi) au cas où votre réponse semblerait incomplète. Si vous répondez complètement à une question, vous ne serez pas interrogé davantage; par contre, si vous ne répondez pas complètement à une question, vous recevrez d’autres questions de clarification. Les examinateurs ne sont pas en mesure de fournir des informations supplémentaires par rapport à ce qui est déjà présenté dans les scénarios écrits.

Si vous souhaitez réentendre une question, vous pouvez demander à votre examinateur de la répéter ou de la dire plus lentement. Toutes les questions ont été revues par des physiothérapeutes agréés, un rédacteur et un réviseur qui se spécialise dans le langage clair. Toutefois, si vous ne comprenez pas une question, faites-le savoir à votre examinateur. Les examinateurs ont suivi une formation approfondie sur les techniques d’entretien et peuvent être en mesure de reformuler quelque peu les questions. Le sens de la question ne change pas et aucune information supplémentaire ne sera fournie lorsqu’une question est reformulée.

L’une des responsabilités de votre examinateur est de veiller à ce que vous puissiez compléter l’examen. Les examinateurs surveilleront le temps et rythmeront l’examen de manière appropriée pour s’assurer que vous avez la possibilité de répondre à toutes les questions. 

Vos examinateurs vous préviendront quelques minutes avant le début officiel de l’examen, puis une nouvelle fois une fois l’examen commencé. Les candidats peuvent voir le temps qui leur reste sur la barre de temps jaune située au milieu de leur écran, entre le tableau de bord des ressources et les vues de la caméra. Elle est clairement intitulée « Temps de l’administration ». Le compte à rebours commence à trois heures et se termine à zéro.

Il n’y a pas de pauses toilettes non chronométrées pendant l’examen.Il est recommandé d’aller aux toilettes avant de rejoindre la salle d’attente de l’examen. Si vous avez besoin d’aller aux toilettes après avoir été connecté, veuillez en informer le surveillant ou les examinateurs. Nous ne retarderons pas le début de l’examen si des candidats sont aux toilettes.

Laissez votre téléphone dans la salle lorsque vous allez aux toilettes. Si vous avez besoin d’aller aux toilettes pendant l’examen, signalez-le à vos examinateurs et n’oubliez pas que vous ne recevrez pas d’heures supplémentaires. L’enregistrement se poursuivra, même si vous n’êtes pas dans la salle.

Remarque : les candidats qui quittent la salle doivent continuer à respecter les exigences relatives à la mise en place en salle et la politique de conduite et de comportement éthique du candidat à l’examen, et être attentifs aux violations de la politique concernant la tricherie aux examens.

Dans la mesure du possible, les examinateurs ou les surveillants vous aideront. Si vous n’arrivez pas à communiquer sur la plateforme d’examen en raison d’un problème technique, veuillez appeler l’équipe d’examen directement au 416 591-3828, poste 215.

Si vous rencontrez un problème technique, votre examinateur peut vous suggérer d’appuyer sur les boutons « Déconnecter » et « Connecter » pour renouveler votre connexion avec la plateforme d’examen.  

Et les problèmes non techniques?

Les problèmes non techniques sont des événements qui sont indépendants de votre volonté et qui peuvent avoir un impact sur votre expérience le jour de l’examen. Si vous rencontrez un problème non technique, l’équipe de l’examen collaborera directement avec vous pour résoudre le problème et/ou élaborer un plan visant à atténuer l’impact du problème sur votre performance à l’examen. Le problème est également documenté par l’équipe. Selon le problème, l’équipe d’examen peut vous demander d’envoyer un courriel à exam@collegept.org avec une déclaration écrite du problème à conserver.

Médical (incluant les problèmes médicaux physiques et mentaux)

Votre sécurité constitue notre priorité. Informez les examinateurs si vous pensez être malade ou si vous ne vous sentez pas bien. Le personnel déterminera avec vous les prochaines étapes.

Il vous sera demandé de fournir une déclaration à l’équipe de l’examen par courriel (exam@collegept.org) dans les 24 heures qui suivent l’examen.

Alarme Incendie
 •  En cas d’alarme d’incendie, informez les examinateurs et suivez les procédures d’urgence de votre bâtiment. Laissez votre ordinateur ouvert et ne vous déconnectez pas.
 •  Une fois dans un endroit sûr, appelez l’équipe de l’examen au 416 591-3828, poste 215, pour l’en informer.

Questions administratives

 •  Pendant l’examen : Informez les examinateurs si vous estimez qu’il se passe quelque chose qui peut être qualifié d’irrégularité administrative. Les examinateurs travailleront avec le personnel pour corriger le problème.

 •  Après l’examen : Si vous estimez qu’une irrégularité administrative s’est produite, contactez l’équipe de l’examen immédiatement après l’examen par courriel (exam@collegept.org) afin de fournir une déclaration officielle. Une déclaration écrite est requise.

Les problèmes techniques qui sont atténués par des heures supplémentaires ou d’autres processus ne constituent pas un problème administratif. Tous ces problèmes techniques et les mesures correctives prises sont documentés par l’équipe de l’examen au cours de l’examen.

De plus amples détails concernant les problèmes médicaux et administratifs et les circonstances exceptionnelles sont disponibles dans la politique de révision des examens et la politique d’appel des examens.

Cet examen se déroule de manière linéaire, ce qui signifie que vous commencez par le premier cas et que vous progressez de manière séquentielle jusqu’à la fin de l’examen. Vous avez un maximum de trois heures pour compléter l’examen. Une fois que vous aurez terminé la dernière capsule de l’examen, les examinateurs vous invitent à soumettre votre examen en appuyant sur le bouton « Terminer », puis sur « Soumettre » lorsque la fenêtre contextuelle vous le demande. 

Une fois que vous avez remis votre examen, vous pouvez vous déconnecter et fermer le navigateur. Vous ne pouvez pas recommencer l’examen. Si vous tentez de vous connecter à nouveau après avoir remis votre examen, vous recevrez une erreur qui sera signalée à l’équipe de l’examen et consignée dans votre dossier de candidat.

Les candidats sont informés de leurs résultats huit semaines après la date de l’examen. Les résultats de l’examen seront disponibles sur le portail des physiothérapeutes. En outre, les candidats reçoivent un courriel de l’Ordre confirmant les résultats de l’examen. 

Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Web consacrée aux résultats de l’examen.